Sehr tolles Produkt! Außerdem hat uns der gute Support über die Chatfunktion begeistert. Alle Fragen, die wir im Vorfeld hatten, wurden zügig, aber dennoch sehr ausführlich beantwortet.
Alles bestens! Sieht super aus und macht einen stabilen Eindruck.
Wir sind sehr glücklich mit unserer neuen Pergola. Genau wie wir es uns vorgestellt haben. Sie sieht toll aus und ist gut verarbeitet. Der Kundenservice ist sehr gut, nur leider schwer erreichbar.
Der Aufbau hat mit zwei Personen gut geklappt, auch wenn es etwas länger gedauert hat.
Der Aufbau ist einfach. Und die Qualität top. Wir lieben sie über alles und können sie nicht mehr weg denken.
Aufgrund eines Kaufes durch einen Freund bin ich auch Pergolux gestoßen und habe mir auch eine 3 x 6 m freistehende S2 incl. Wärmelampe gekauft. Die Lieferung war ordentlich verpackt und wurde prompt geliefert. Der Aufbau hat mich und meiner Frau ca. 8 Stunden gekostet, jedoch muss man sagen, dass wir es sehr stressfrei angegangen sind. Es wäre wünschenswert, die Füße anders zu gestalten, damit Man(n) sich ein bisschen leichter tut, mit der Verankerung im Boden.
Wir haben uns im Herbst 2023 für die Pergola S1, 3x4m mit Screenrollo entschieden und im Frühjahr 2024 endlich aufgebaut. Die Verarbeitung und Qualität der Pergola ist wirklich top! Die gesamte Konstruktion wirkt sehr hochwertig und stabil. Der Aufbau war trotz Aufbauanleitung und diverser Montagevideos teilweise etwas herausfordernd, aber dank des ständig erreichbaren Kundenservice haben wir es zu zweit geschafft. Nach etlichen schweren Gewittern mit Starkregen können wir auch sagen, dass die Pergola tatsächlich komplett wasserdicht ist. Eine klare Kaufempfehlung gibt es auch für das Screenrollo mit Zipfunktion. Es hält Wind, leichten Regen und Sonne perfekt ab, ohne wie eine Wand zu wirken. Es bietet Schutz, ist aber lichtdurchlässig. Richtig toll! Wir lieben unsere neue Pergola und empfehlen sie zu 100% weiter. Des Weiteren haben wir uns für die indirekte Beleuchtung entschieden. Dadurch hat man auch noch nach Sonnenuntergang ein tolles Ambiente. Jetzt fehlt nur noch der Tischkamin. Schade, dass es bei uns leider keine Aktion mit dem Gratisgeschenk gab. Das wäre noch das Sahnehäubchen gewesen. 😉
Das Material ist gut verarbeitet und das Aufbauen anhand der Anleitung kein Problem. Allerdings benötigt man trotz guter handwerklicher Kentnisse mit zwei Leuten mehr Zeit, als angegeben ist. Ansonsten ist die Pergola qualitativ hochwertig.
Negativ bewertet wird die lange Lieferzeit und die Selbstverständlichkeit des Geschäftsführers über das Verständnis der Kunden. Wir haben die Pergola im März bestellt und die Lieferung erfolgte erst im Juni. Leider war der Geschäftsführer für eine Stellungnahme nicht zu erreichen und bezog sich auf ein unpersönliches Video. Das ist definitiv ausbaufähig!
An und für sich sind wir sehr zufrieden. Extrem schnelle Lieferung, Verarbeitung und Material sehr gut. Es zieht viele Blicke auf sich. Absolut trocken für nette Abende, etc…
Der Aufbau allerdings, speziell in unserem Fall der Wandmontage, könnte aufbaufreundlicher sein, da man wandseitig wenig Platz zum Arbeiten hat (Befestigung der Lamellenschiene!).
Trotz alle dem würden wir erneut eine Pergolox bestellen.
Wir haben am Wochenende die Pergola S1 aufgestellt. Qualität stimmt. Die Aufbaubeschreibung ist aber leider katastrophal. Somit mussten wir nach dem Aufbau nochmals die Regenrinne abbauen um die LED Stripes einzubauen. Es gab keine Anleitung. Telefonisch ist niemand erreichbar, den Chat haben wir nicht genutzt. Die Rollos sind noch nicht angebracht.
Leider war bei uns schnell der seitliche Knopf der Lampe defekt. Der Kundenservice ist aber wirklich super und hat uns direkt eine neue zugeschickt. Daher trotzdem volle Punktzahl.
Es war schon ein ganz schöner Akt, bis ich meine Pergola bekommen habe. Im März bestellt und jetzt erst im Juni bekommen.
Zur Pergola, die ist der absolute Wahnsinn von der Optik und von der Qualität. Ich wohne in einem Tiny House und durch die Pergola habe ich einen gesonderten Platz. Heute saß ich das erste mal draußen, weil wir am Samstag erst angefangen haben und heute erst fertig geworden ist 😍. Das Video oder die App zur Anleitung ist echt eine Katastrophe, aber das hat mit der Pergola nichts zu tun, denn diese ist atemberaubend.
Ich bin überglücklich so eine außergewöhnliche Pergola zu haben.
Bin mit allen Produkten zufrieden die ich bestellt habe (Pergola, Holzlamellenwand, Rollo und Heizstrahler) leider hatte ich Probleme mit den Liefertermin und konnte über Tage keinen erreichen da alle Leitungen immer belegt waren
Die Pergola ist sehr gut. Die telefonische Beratung war vor und während dem Aufbau gut. Danach (Ich hatte im Mai Fragen zur Verlegung des Kabels der Wärmelampe,…) war es nicht mehr möglich, jemandem am Telefon zu bekommen. Der Chat war dann mehrfach eine Katastrophe.
Pergola in Perfektion. Lieferung durch sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Pergola sehr stabil und schaut klasse aus. Ein echter Hingucker. Zubehör echt cool.
Sehr gutes Produkt und wir sind sehr zufrieden. Dankeschön
Super Wärmelampe, funktioniert tadellos. Einen Shelly dazwischen und schaltbar per Handy.
Endlich aufgebaut und alles bestens. Alle Teile vollständig und in super Qualität. Nur die Anleitung ist wirklich verbesserungswürdig. Als PDF zum zusätzlichen Ausdrucken wäre hilfreich. Handy oder Tablets bei Sonne sind manchmal schwer zu lesen.
Wir sind super zufrieden mit unserem 4 Meter Rollo mit ZIP Funktion in weiß. Zu Beginn war es etwas hakelig mit der Montage, da die Pfosten der Pergola nicht ganz parallel zueinander standen. Hat aber super funktioniert. Bald werden wir auch noch einen 3 Meter Rollo bestellen. 😊
Bestellung hervorragend geklappt ebenfalls die Lieferung und der Aufbau einfach. Bei der Rollo Bestellung wäre noch besser gewesen wenn man darauf hinweisen würde das Rollo nicht auf die Seite der Kurbel geht. Keine vorgebohrten Löcher
Wir sind begeistert über diese Wärmelampe. 1. Sie strahlt wirklich weit Wärme ab und man hat noch gedämpftes Licht. So kann man die Außensaison gemütlich starten.
